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Envio automatizado de breve pesquisa durante estadia

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O que é

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Em que consiste

É uma instância comunicacional entre o hotel e seus hóspedes durante sua estadia para medir sua satisfação até o momento

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O objetivo principal

Detectar hóspedes insatisfeitos para poder reverter eventualidades antes que estes façam seu checkout e assim converte-los em promotores

Beneficios

icono de like

Melhora a satisfação dos hóspedes

icono ahorra tiempo

Economia de tempo: integrado a seu PMS

icono monitoreo

Monitoramento em tempo real do serviço

análisis semántico

Análise de sentimento de comentários

icono de formulario

Gestão de reclamações automatizada

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