Fidelity
OnSite

Envío automatizado de breve encuesta durante estadía

icono fidelity onsite

¿Qué es?

En qué consiste

Es una instancia comunicacional entre el hotel y sus huéspedes durante su estadía para medir su satisfacción hasta el momento

El objetivo principal

Detectar huéspedes insatisfechos para poder revertir eventualidades antes de que éstos hagan su checkout y así convertirlos en promotores

Beneficios

icono de like

Mejora la satisfacción de los huéspedes

Monitoreo en tiempo real del servicio

icono de formulario

Gestión de reclamos automatizada

Ahorro de tiempo: integrado a tu PMS