FidelityOnSite

Envío automatizado de breve encuesta durante estadía

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¿Qué es?

icono comentarios

En qué consiste

Es una instancia comunicacional para conocer la experiencia del huésped durante su estadía y medir su nivel de satisfacción.

icono target

El objetivo principal

Detectar huéspedes insatisfechos para poder revertir eventualidades antes de que éstos hagan su checkout y así convertirlos en promotores

Beneficios

icono de like

Mejora la satisfacción de los huéspedes

icono ahorra tiempo

Ahorro de tiempo: integrado a tu PMS

icono monitoreo

Monitoreo en tiempo real del servicio

análisis semántico

Análisis de sentimiento de los comentarios

icono de formulario

Gestión de reclamos automatizada

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