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FIDELITY
FOLLOWUP
Encuesta de satisfacción post-estadía y 
benchmark con datos de industria
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¿QUÉ ES?

Monitorea el cumplimiento de tu estándar de calidad
 y compara el desempeño de tu hotel con tus competidores.
Mide detalladamente el estándar de calidad ofrecido por las distintas áreas del hotel: housekeping, recepción, etc. 
Compara métricas de servicio con
 información única de mercado. 
 Automatiza la gestión de las encuestas 
de satisfacción.
BENEFICIOS
Monitoreo de áreas
Gestión automatizada de opiniones
Benchmark de mercado
Ahorro de tiempo